Monitoring Pengaduan
Daftar Pengaduan/Saran SISTER BELTIM
Tahun 2023
Jenis Pengaduan Tanggal Pengaduan Media Pengaduan Tindaklanjut
Lupa Password 25/05/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Alamat Login 25/05/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 26/05/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 07/07/2023 Call Whatsapp Ya
Cara Pengolahan Data 15/07/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 15/07/2023 Call Whatsapp Ya
Integrasi SKM dengan Web OPD 10/08/2023 Call Whatsapp Ya
Integrasi SKM dengan Web OPD 10/08/2023 Call Whatsapp Ya
Integrasi SKM dengan Web OPD 10/08/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 30/10/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 30/10/2023 Call Whatsapp Ya
Cara mengunduh publikasi 31/10/2023 Call Whatsapp Ya
Cara mengunduh publikasi 02/11/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 02/11/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 02/11/2023 Call Whatsapp Ya
Cara Pengolahan Data 07/11/2023 Call Whatsapp Ya
Cara Pengolahan Data 07/11/2023 Call Whatsapp Ya
Lupa Password 07/11/2023 Chat Whatsapp Ya
Saran Pengembang 04/12/2023 Tatap Muka Tidak/Belum
Saran Pengembang 05/12/2023 Tatap Muka Tidak/Belum
Integrasi SKM dengan Web OPD 05/12/2023 Chat Whatsapp Ya
Jumlah Pengaduan/Saran 22
Jumlah Pengaduan/Saran Tertangani 20
Jumlah Pengaduan/Saran Tidak Tertangani 2
Persentase Tingkat Pengaduan/Saran Tertangani 91 %
Persentase Tingkat Pengaduan/Saran Tertangani pada SISTER BELTIM
Berdasarkan Jenis Pengaduan
Tahun 2023
Jenis Pengaduan Jumlah Pengaduan/Saran Jumlah Pengaduan/Saran Tertangani Persentase Penyelesaian
Cara mengunduh publikasi 2 2 100 %
Cara Pengolahan Data 4 4 100 %
Integrasi SKM dengan Web OPD 4 4 100 %
Lupa Alamat Login 1 1 100 %
Lupa Password 9 9 100 %
Saran Pengembangan 2 0 0 %
Total 22 20 91 %