SISTER :: BELTIM

Profil Responden

1. Alamat Email

2. Umur

<= 20 Tahun

> 20 Tahun s.d 30 Tahun

> 30 Tahun s.d 40 Tahun

> 40 Tahun

3. Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

4. Pendidikan

SLTP

SLTA Sederajat

Diploma (D1, D2, D3)

Sarjana (S1)

Pasca Sarjana (S2/S3)

5. Pekerjaan

PNS/TNI/POLRI

Karyawan/BUMN

Karyawan Swasta

Pelajar/Mahasiswa

Wiraswasta/Pengusaha

Lainnya

Jenis Layanan Yang Diterima :

1. Layanan Penerimaan Murid Baru

2. Layanan Pendaftaran Ulang Murid Baru

3. Layanan Pelaksanaan Kegiatan Belajar Mengajar

4. Layanan Penilaian Hasil Belajar (Asesmen Sumatif Akhir Semester Dan Ujian Satuan Pendidikan)

5. Layanan Pelaksanaan Tes Kemampuan Akademik (TKA)

6. Layanan Legalisir Ijazah / Rapor

7. Layanan Pengajuan Mutasi Murid Masuk & Keluar

8. Layanan Perpustakaan

9. Layanan UKS

Form Survei

1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat mudah

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu memberikan pelayanan

Tidak cepat

Kurang cepat

Cepat

Sangat cepat

4. Bagaiman pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

Sangat mahal

Cukup mahal

Murah

Gratis

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan

Tidak kompeten

Kurang kompeten

Kompeten

Sangat kompeten

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak sopan dan tidak ramah

Kurang sopan dan kurang ramah

Sopan dan ramah

Sangat sopan dan sangat ramah

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk

Cukup

Baik

Sangat baik

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak ada

Ada tetapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal

Dikelola dengan baik

Kritik dan Saran

Maksimal 1.000 karakter. Hanya teks biasa yang diperbolehkan.

Survei Kepuasan Masyarakat untuk Pelayanan Publik SD Negeri 13 Manggar

Profil Responden

Form Survei